Visuel du bouquet de services académiques

Sciences biologiques et sciences sociales appliquées

La médiation au coeur du quotidien

Citéo effectue des prestations en médiation sociale dans la métropole lilloise. Son objectif est d’améliorer durablement les relations sociales dans les espaces ouverts au public.

Sur le site de Citéo, vous trouverez une présentation des missions d’un médiateur :

  • dans les transports urbains
  • dans les établissements scolaires
  • dans les espaces publics
    ainsi que des témoignages.

Ce site propose également :

  • une définition de la médiation sociale
  • le cadre déontologique- la Charte de référence de la médiation sociale
  • le référentiel métier
  • la qualification professionnelle
Mise à jour : 15 octobre 2013